蒙城縣御園社區(qū)志愿服務(wù)隊成立于2017年1月，是一支主要由御園社區(qū)居民組成的志愿服務(wù)隊，現(xiàn)有志愿者467人，參與志愿服務(wù)總時長約26000小時，累計開展各類志愿服務(wù)活動270余場次，受益人數(shù)3700余人次。團隊始終堅持以“學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻他人，提升自己”為行動理念，充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊成員各項特長，圍繞科普宣傳、衛(wèi)生健康、文明風(fēng)尚、平安綜治等，開展形式各樣的志愿服務(wù)活動，為居民群眾做看得見，摸得著的實事。與此同時，御園社區(qū)的志愿者們牢記志愿精神，發(fā)揮示范作用，以點帶面，吸引更多居民參與到志愿服務(wù)活動中來。

完善隊伍發(fā)展，注重能力培養(yǎng)

御園社區(qū)志愿服務(wù)隊成立之初便制定規(guī)范完善的管理制度來確保志愿服務(wù)隊長久發(fā)展，一是強化隊伍建設(shè)，充分挖掘社區(qū)志愿者資源，拓寬招募注冊途徑，號召鼓勵各職業(yè)、各年齡段居民自愿參與到志愿服務(wù)中來；二是提高志愿服務(wù)水平，定期組織志愿者經(jīng)驗分享交流會，并邀請醫(yī)院、學(xué)校、紅十字會以及相關(guān)職能部門進行技能培訓(xùn)；三是設(shè)立獎勵回饋機制，定期評選優(yōu)秀志愿者進行嘉獎回饋，營造良好的志愿服務(wù)氛圍；四是志愿者關(guān)系轉(zhuǎn)接制度，確保志愿服務(wù)活動正常開展。

開展志愿服務(wù)，情系居民群眾

御園社區(qū)志愿服務(wù)隊在志愿服務(wù)活動中堅持注重實效、不走過場，不求名利，不計得失，哪里有困難哪里就能看到志愿者的身影。

關(guān)心幫助弱勢群體是全社會的責(zé)任，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊就一直致力幫助社區(qū)內(nèi)困難居民改善生活，傳遞社會溫暖。社區(qū)居民賈秀英是“三無老人”，現(xiàn)在已經(jīng)八十多歲，還是肢體二級殘疾人，家庭生活困難，行動不便，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊根據(jù)日常工作掌握的情況，應(yīng)老人需求為老人送上輪椅、洗浴椅等輔助器材，并為老人申請了適老化改造項目，改善老人的居住環(huán)境，為她的生活提供極大地便利；另外御園社區(qū)志愿服務(wù)隊特地為其申請在居家養(yǎng)老服務(wù)中心免費就餐，保障老人一日三餐，老人表示：“感謝黨和政府，謝謝大家關(guān)心我，有你們的幫助，我的生活比以前好多了。”隊伍成立至今，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊走訪困難居民235人次，送上輔具35套，協(xié)調(diào)處理問題42個，開展捐資助學(xué)活動募集愛心款一萬余元。

御園社區(qū)志愿服務(wù)隊在做好志愿服務(wù)的同時，也通過志愿服務(wù)活動的形式傳播傳統(tǒng)文化的魅力，做好傳統(tǒng)文化的傳承者和傳播者。2022年1月13日，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊開展“迎新春，寫春聯(lián)，送祝福”的送春聯(lián)活動，我們組織退休干部、社區(qū)黨員以及書法愛好者等，自己動手寫春聯(lián)，并入戶為社區(qū)困難居民送上新春祝福，營造闔家歡樂的新春氛圍；2023年3月8日，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊來到跨世紀(jì)幼兒園開展“溫暖向陽·親子做花燈”活動，小朋友們與家長一起現(xiàn)場學(xué)做花燈，體驗傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗，感受中國傳統(tǒng)文化魅力。隊伍成立至今，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊共開展傳統(tǒng)文化類志愿服務(wù)活動66場次，受益人數(shù)約1300人次。

御園社區(qū)志愿服務(wù)隊就居民關(guān)心關(guān)注的禁燃禁放問題、禁毒禁賭問題、消防安全問題、電信詐騙等問題進行宣傳，在建設(shè)平安社區(qū)方面貢獻自己的力量。2022年2月4日至7日，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊對防范電信詐騙進行宣傳講解，引導(dǎo)居民下載國家反詐中心APP，增強反詐意識與能力；2023年1月21日，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊在社區(qū)范圍內(nèi)開展“禁燃禁放早宣傳，移風(fēng)易俗過新年”志愿宣傳活動，向社區(qū)居民宣傳燃放煙花爆竹的危害以及相關(guān)政策；2023年4月17日，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊通過懸掛反邪教橫幅、反邪教展板、發(fā)放宣傳手冊、上門入戶宣傳等方式，開展“防范邪教 國家安全你我守護”宣傳活動，提高了人民群眾的反邪教意識和防范能力。隊伍成立至今，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊共開展平安綜治類志愿服務(wù)活動45場次，受益人數(shù)約1550人次。

愛助夕陽，愛老助老

老吾老，以及人之老，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊在志愿服務(wù)活動的過程中，發(fā)揮自身特長，以改善孤寡、空巢老人等老年群體生活質(zhì)量為目的，發(fā)展出自身特色的服務(wù)內(nèi)容，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，定期為社區(qū)老人開展志愿義診、免費理發(fā)、上門打掃衛(wèi)生、家具維修、發(fā)放輔助器械等活動。2022年7月20日，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊聯(lián)合樂群社工給社區(qū)老人送去夏季慰問品，炎炎夏日中為老人們送上絲絲涼意和愛心；2023年3月2日，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊開展“雷鋒精神代代傳承，志愿服務(wù)譜寫新篇”活動，幫助行動不便的老年人辦理退休資格年審和高齡補貼，解決老人出門辦事難的問題。隊伍成立至今，共開展志愿義診20次、免費理發(fā)15次、上門打掃衛(wèi)生60次、家具維修21次、發(fā)放輔助器械5具，受益老人達600人次。

志愿服務(wù)是一項大有可為、大有作為的工作，御園社區(qū)志愿服務(wù)隊將聚焦群眾最突出的需求入手、從最困難的群體做起，幫助解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為構(gòu)建和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。